Arbeiten Sie mit Deutschlands verlässlichem IT-Partner
Bereit, Ihr IT-Projekt oder Service-Abkommen zu starten?
Sprechen Sie direkt mit unserem Team per WhatsApp, Telefon oder E-Mail. Wir unterstützen Unternehmen und Privathaushalte in ganz Deutschland mit Netzwerk-, Cybersecurity-, Smart-Home- und vollständigen IT-Infrastruktur-Lösungen.
Bevorzugen Sie E-Mail? Senden Sie Ihre Anforderungen an info@utechit.de und wir antworten innerhalb von 2-4 Stunden während der Geschäftszeiten.
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Büro
Grazer damm 168, 12157, Berlin
Service in ganz Berlin
Öffnungszeiten
Sonntag - Donnerstag
10:00 - 22:00 Uhr
Freitag: Nur nach Terminvereinbarung
Was Ihre E-Mail enthalten sollte
Damit wir Ihnen das beste Angebot und die passende Lösung liefern können, fügen Sie bitte folgende Informationen hinzu:
Projektüberblick
Kurze Beschreibung Ihres Projekts oder Ihrer Anforderungen
Service-Typ
Netzwerkeinrichtung, Firewall-Konfiguration, Glasfaserinstallation usw.
Standortdetails
Standort, Größe, Anzahl der Räume/Büros
Zeitplan
Geplanter Starttermin und Projektfrist
Budgetrahmen
Ungefähres Budget, damit wir passende Lösungen vorschlagen können
Kontaktinformationen
Ihr Name, Telefonnummer und bevorzugte Kontaktmethode
E-Mail an uns: info@utechit.de
Antwortzeit: Wir antworten in der Regel innerhalb von 2-4 Stunden während der Geschäftszeiten (Sonntag-Donnerstag 10:00-22:00 Uhr)
Unser Standort
Unser Büro befindet sich in Deutschland. Zusätzlich bieten wir Vor-Ort-Services in ganz Deutschland an.
Abteilungskontakte
Häufig gestellte Fragen
Finden Sie schnelle Antworten auf häufige Fragen zu unseren Services und unserem Support
Welche Regionen in Deutschland bedienen Sie?
Wir bieten Services in ganz Deutschland an, einschließlich Berlin und umliegender Regionen. Unser Team ist mobil und kann jeden Standort in Deutschland für Vor-Ort-Services erreichen.
Wie schnell können Sie auf Serviceanfragen reagieren?
Bei dringenden Anliegen reagieren wir in der Regel innerhalb von 1-2 Stunden während der Geschäftszeiten. Bei Standardanfragen antworten wir normalerweise innerhalb von 24 Stunden. Unsere Service-Level-Agreements (SLAs) für Bestandskunden enthalten garantierte Reaktionszeiten je nach Servicepaket.
Bieten Sie Support außerhalb der Geschäftszeiten an?
Ja, wir bieten außerhalb der Geschäftszeiten sowie Notfall-Support für Kunden mit Servicevertrag. Unsere regulären Geschäftszeiten sind Sonntag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, aber wir stellen sicher, dass Ihre kritischen Systeme auch bei dringenden Vorfällen betreut werden.
Wie fordere ich ein Angebot für Services an?
Sie können ein Angebot anfordern, indem Sie unsere Projektseite Seite besuchen, eine E-Mail an info@utechit.de senden oder uns direkt unter +49 157 73685519 anrufen. Wir erfassen Ihre Anforderungen und erstellen ein detailliertes, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot.